Стандарт

1. Общие положения
1. Государственная услуга "Прием документов и зачисление в организации 
образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по 
общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего 
среднего образования" (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и 
науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается организациями начального, основного 
среднего и общего среднего образования (далее – услугодатели).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги 
осуществляются через:
1) канцелярию услугодателя;
2) веб-портал "электронного правительства": www.egov.kz (далее – портал).
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении 
через портал – пять рабочих дней для получения расписки;
для зачисления в организацию образования начального, основного среднего, 
общего среднего образования:
на очную и вечернюю форму обучения – не позднее 30 августа; 
в первый класс – с 1 июня по 30 августа;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 
минут;
3) максимально допустимое время обслуживания – 15 минут.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная, бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги: выдача расписки о приеме 
документов и издание приказа о зачислении в организацию среднего образования 
(начального, основного среднего, общего среднего) на начало учебного года.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: 
электронная или бумажная. При обращении к услугодателю за результатом оказания 
государственной услуги на бумажном носителе результат оформляется на бумажном 
носителе.
При обращении через портал в "личный кабинет" услугополучателя приходит 
уведомление о зачислении в организацию образования в форме электронного 
документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) 
уполномоченного лица услугодателя.
Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра образования и науки РК от 
25.01.2018 № 28 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после 
дня его первого официального опубликования).
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее -услугополучатель).
8. График работы:
1) услугодателя: с понедельника по пятницу включительно, за исключением 
выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики 
Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов с 
перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги 
осуществляется с 9.00 до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной 
записи и ускоренного обслуживания;
2) портала: круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с 
проведением ремонтных работ.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени в 
выходные и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики 
Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги 
осуществляется следующим рабочим днем.
Сноска. Пункт 8 в редакции приказа Министра образования и науки РК от 
25.01.2018 № 28 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после 
дня его первого официального опубликования).
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при 
обращении услугополучателя (либо его законного представителя):
к услугодателю:
1) заявление согласно приложению 1 к настоящему стандарту;
2) документ удостоверяющий личность (требуется для идентификации), копия 
свидетельства о рождении (если ребенок родился до 2008 года);
3) справка о состоянии здоровья (форма № 063/у, утвержденная приказом
исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 
ноября 2010 года № 907 "Об утверждении форм первичной медицинской 
документации организаций здравоохранения" (зарегистрированный в Реестре 
государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6697) и форма № 
026/у-3, утвержденная приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан 
от 24 июня 2003 года № 469 "Об утверждении Инструкции по заполнению и 
ведению учетной формы 026/у-3 "Паспорта здоровья ребенка" (зарегистрированный 
в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 2423));
4) фотографии ребенка размером 3х4 сантиметров в количестве 2 штук.
Для приема на обучение в организации образования детей с особыми 
образовательными потребностями дополнительно представляется заключение 
педагого-медико-психологической комиссии при согласии законных 
представителей.
Услугополучатели-иностранцы и лица без гражданства также представляют один 
из следующих документов, определяющих их статус, с отметкой о регистрации по 
месту проживания:
1) иностранец – вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
2) лицо без гражданства – удостоверение лица без гражданства;
3) беженец – удостоверение беженца;
4) лицо, ищущее убежище – свидетельство лица, ищущего убежище;
5) оралман – удостоверение оралмана. 
При сдаче документов для оказания государственной услуги услугополучателю 
выдается расписка о получении документов у услугополучателя по форме согласно 
приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
На портал:
1) заявление одного из родителей (или иных законных представителей) 
услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП его 
представителя, с указанием фактического места жительства услугополучателя;
2) электронная копия свидетельства о рождении (если ребенок родился до 2008 
года);
3) электронные копии документов о состоянии здоровья формы № 063/у, 
утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения 
Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 "Об утверждении форм 
первичной медицинской документации организаций здравоохранения" 
(зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых 
актов Республики Казахстан под № 6697), формы № 026/у-3, утвержденной 
приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 июня 2003 года 
№ 469 "Об утверждении Инструкции по заполнению и ведению учетной формы 
026/у-3 "Паспорта здоровья ребенка" (зарегистрирован в Реестре государственной 
регистрации нормативных правовых актов под № 2423));
4) цифровая фотография ребенка размером 3х4 см в количестве 2 штук.
Сведения о документе, удостоверяющего личность услугополучателя, 
свидетельство о рождении ребенка (если ребенок родился после 2008 года) адресная 
справка услугодатель получает из соответствующих государственных 
информационных систем через шлюз "электронного правительства".
При обращении через портал услугополучателю в "личный кабинет" 
направляется уведомление-отчет о принятии запроса для оказания государственной 
услуги в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП.
В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов 
согласно перечню, предусмотренному настоящим пунктом стандарта 
государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия 
услугодатель отказывает в приеме заявления.
Сноска. Пункт 9 в редакции приказа Министра образования и науки РК от 
25.01.2018 № 28 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после 
дня его первого официального опубликования).
9-1. В случае установления недостоверности документов, представленных 
услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных 
(сведений), содержащихся в них услугодатель отказывает в оказании 
государственной услуги. 
Сноска. Стандарт дополнен пунктом 9-1 в соответствии с приказом Министра 
образования и науки РК от 25.01.2018 № 28 (вводится в действие по истечении 
десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
3. Порядок обжалования решений,
действий (бездействий) местных исполнительных органов, города
республиканского значения и столицы, района (города областного
значения) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам
оказания государственных услуг
10. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его 
должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в 
письменном виде:
1) на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа, 
города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) 
по адресам, указанным в пункте 12;
2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в интернет-ресурсах местных исполнительных органов, города республиканского значения и 
столицы, района (города областного значения) с указанием фамилии и инициалов 
лица, принявшего жалобу, сроки и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, 
поступившая в адрес местного исполнительного органа, города республиканского 
значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя, подлежит 
рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, 
услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю 
за качеством оказания государственной услуги.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по 
оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит 
рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого 
контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество (при 
наличии), почтовый адрес.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, 
услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством
Республики Казахстан порядке.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой
в электронной форме 
12. Адреса услугодателей указываются: на интернет-ресурсах Министерства 
(www.egov.kz в разделе "Государственные услуги"), местных исполнительных 
органов города республиканского значения и столицы, района (города областного 
значения).
13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в 
электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП родителей (законных 
представителей).
14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и 
статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством 
единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
15. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания 
государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: edu.gov.kz, 
Единого контакт-центра: 1414, 8-800-080-7777.
Сноска. Пункт 15 в редакции приказа Министра образования и науки РК от 
25.01.2018 № 28 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после 
дня его первого официального опубликования).
Приложение 1
к стандарту 
государственной услуги
"Прием документов и 
зачисление в
организации образования, 
независимо
от ведомственной 
подчиненности,
для обучения по 
общеобразовательным
программам начального, 
основного
среднего, общего среднего 
образования"
Форма 
Руководителю
_______________________
Наименование местного исполнительного органа
_______________________/
Ф.И.О. (при наличии) полностью/
Заявление
Прошу зачислить моего сына/дочь (Ф.И.О. (при наличии) ребенка) 
______________________________________________________________
______________________________________________________________
для обучения в
_____ класс __________________________________________________
(полное наименование организации образования)
Проживающего по
адресу _______________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, города и области)
Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ "__" ____ 20__ г.
(подпись)
Приложение 2
к стандарту государственной 
услуги
"Прием документов и 
зачисление в
организации образования, 
независимо
от ведомственной 
подчиненности,
для обучения по 
общеобразовательным
программам начального, 
основного
среднего, общего среднего 
образования"
Форма 
Расписка
о получении документов у услугополучателя
Организации образования __________________________________________
(полное наименование организации образования)
__________________________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, города и области)
Расписка о приеме документов № _________ 
Получены от _____________________________ следующие документы:
(Ф.И.О. (при наличии) услугополучателя)
1. Заявление
2. Другие _______________________________________________
_______________________________________________
______________________________________________
Дата приема заявления ______________________
_________________________________________
Ф.И.О. (при наличии)(ответственного лица, принявшего документы)
________(подпись)
Телефон __________
_________________________________
Получил: Ф.И.О. (при наличии)/подпись услугополучателя
"___" _________ 20__ год